Última atualização: 20 de Janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Patta (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços, faz uma compra em pattaclub.com.br (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa física cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta política de privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não use nem acesse quaisquer Serviços.

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Para fornecer os Serviços, coletamos regularmente informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos definidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer ou aprimorar os Serviços, cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis, além de proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, nos referimos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

• Informações de contato incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
  
• Informações do pedido incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  
• Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
  
• Informações de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho e salva em sua conta, como pontos de fidelidade, avaliações, indicações ou cartões-presente, ou compras.
  
• Pontos de fidelidade/avaliações de produtos/indicações/cartões-presente salvos.
  
• Informações de atendimento ao cliente incluindo as informações que você decide incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.
  

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. É possível optar por não fornecer essas informações, mas isso poderá impedir você de usar ou acessar esses recursos.

Também poderemos coletar automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Por último, podemos obter informações sobre você de terceiros, inclusive de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

• Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Shopify.
  
• Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, informações de conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de faturamento) para processar seu pagamento a fim de processar seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou, a fim de cumprir nosso contrato com você.
  

Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção abaixo, Sites e links de terceiros.

Fornecimento de produtos e serviços

Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, inclusive para processar seus pagamentos, processar seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, para criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o frete, facilitar devoluções e trocas, e oferecer outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta. Também poderemos aprimorar sua experiência de compra, permitindo que a Shopify combine sua conta com outros serviços que você decida usar. Nesse caso, a Shopify processará suas informações conforme estabelecido em suas próprias políticas de privacidade.

Marketing e publicidade

Podemos utilizar suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, por exemplo, para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para apresentar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.

Segurança e prevenção contra fraudes

Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por usar os Serviços e criar uma conta, você será responsável por manter a segurança das credenciais dessa conta.

Comunicação com você e aprimoramento do serviço

Usamos suas informações pessoais para oferecer atendimento ao cliente e aprimorar nossos serviços. Esse uso é do nosso interesse legítimo, a fim de responder a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Como muitos outros sites, o nosso também usa Cookies. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos em nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para aprimorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar as suas ações e preferências), para executar análises e compreender melhor a interação do usuário com os Serviços. Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para melhor adaptar os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por remover ou rejeitar Cookies nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear Cookies pode ter um impacto negativo sobre a sua experiência de usuário.

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contratos, fins legítimos e outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Fornecedores e prestadores de serviços
  
• Parceiros de negócios e marketing
  
• Afiliados
  
• Autoridades legais quando exigido
  

Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais:

• Identificadores
  
• Informações comerciais
  
• Dados de uso
  
• Dados de geolocalização
  

Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais sem o seu consentimento.

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo para áreas públicas, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Nosso Site pode fornecer links para sites operados por terceiros. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites.

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. O tempo de retenção das informações pessoais depende de obrigações legais, contratuais e operacionais.

Dependendo do local de sua residência, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso
  
• Exclusão
  
• Correção
  
• Portabilidade
  
• Restrição de processamento
  
• Retirada de consentimento
  
• Oposição à publicidade direcionada
  
• Gerenciamento de preferências de comunicação
  

Responderemos às solicitações conforme exigido pela legislação aplicável.

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco. Caso não esteja satisfeito, você poderá recorrer à autoridade local de proteção de dados.

Podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você reside, utilizando mecanismos legais apropriados de transferência internacional de dados.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Empresa: Patta Club Ltda

E-mail: contato@pattaclub.com.br

Telefone: (11) 93394-1709

Endereço: RUA CEL JOSE EUSEBIO, 95, CASA 13 CXPST 0000